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如何使用福晴互联网医院小程序(患者端)

  • 发布于 2024-11-19
  • 7 次阅读

福晴互联网医院(患者端)小程序使用指南

福晴互联网医院患者小程序为患者提供便捷就医服务,包括挂号、问诊、查看病历等功能。以下为使用操作文档。

搜索与登录

  1. 打开微信,点击右上角 “搜索” 图标,输入 “福晴互联网医院”,选择小程序进入。
  2. 进入小程序后,点击 “我的”,再点击 “你好,欢迎登录”,选择手机号快捷登录(新用户登录成功后自动注册账号),或选择手机号登录(输入手机号、获取验证码,同意勾选《用户协议》和《隐私政策》登录)。
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资讯与问诊

  1. 查找医生

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  • 按科室查找:在资讯页面,点击 “按科室查找”,根据不同科室分类选择需要问诊的医生。

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  • 按医生查找:在资讯页面,点击 “按医生查找”,输入医生名称或职称等信息查找。

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  1. 问诊流程
    • 选择医生后,点击 “立即问诊”,查看医生详细信息及问诊费用,决定是否继续问诊(取消则点击左上角返回键,继续则点击 “继续问诊”)。
    • 选择就诊人(若需新增就诊人,可按提示操作),弹出《问诊知情同意书》,10 秒后点击 “同意”,填写病情描述、上传相关资料(如病历图片、既往史、过敏史、家族史等),选择健康档案。
    • 进入付费流程,支付完成后进入问诊聊天页面,可在此填写症状反馈、上传照片、填写问卷和档案,问诊完成后医生开具诊断报告。

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消息查看

在 “消息” 页面,可查看问诊列表,未结束的问诊可直接跳转到聊天页。

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我的功能

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  1. 我的订单
    • 待服务:显示未开始问诊的订单。
    • 服务中:显示已开始未结束的问诊订单,可点击 “进入问诊” 继续,或点击 “问诊详情” 查看。

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  • 全部订单:展示所有订单(未开始、进行中、已结束或取消)。
  1. 我的就诊人

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  • 新增就诊人
    • 选择 “本人” 或 “非本人” 作为就诊人身份,上传头像(jpg 或 jpeg 格式)。
    • 选择证件类型(如身份证)并输入证件号,准确填写就诊人姓名。
    • 选择手机号,填写常住地,选择紧急联系人身份(本人或非本人),输入联系人姓名、与就诊人的关系及联系电话。
  • 就诊人管理

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  • 选择就诊人可查看基本信息(部分可编辑,包括常住地、紧急联系人信息、人口学信息等)、病历信息(既往史、过敏史、吸烟史、饮酒史等)和健康档案(可添加、查看档案记录)。

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  1. 预约检查

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  • 添加预约(小程序预约)
    • 点击 “添加预约”,选择预约人(若无则先新增就诊人)、检查机构、设备、类型、日期、时间、部位,输入体重、邮箱,填写检查描述,点击 “保存” 完成预约。

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  • 添加预约(现场扫码预约):使用微信扫描检查现场二维码,按提示选择预约人、机构、设备、类型、日期、时间、部位,输入体重、邮箱,填写检查描述(含推荐医生信息),点击 “保存” 完成预约。

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  • 查看预约详情
    • 预约完成后,在 “预约检查” 中可查看已预约信息,包括预约号、联系方式、机构名称、设备名称、预约时间、检查部位、类型、体重、描述等。
    • 点击 “编辑” 可修改预约信息(未签到前可操作,修改日期和时间可能变更预约号);点击 “取消” 可取消预约(取消后需重新预约);点击 “查看详情” 可查看预约单流程状态。

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  1. 问卷内容
    • 添加问卷:初次填写点击 “添加问卷”,选择问卷(如脑卒中人群筛查问卷、生化数据问卷等)进行填写。
    • 查看问卷记录:填写完成的问卷展示在记录中,可点击查看详情。

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